위험물 수출입, 긴급 항공운송, 프로젝트 물류와 보관까지 디지카고가 해결한 실제 사례입니다.
베트남으로 화학물질을 수출하고 계신 해외영업팀 오 과장님은 하노이 지사에서 통관 중 갑자기 수입거부를 당하게 되었다는 연락을 받았습니다. 수출 품목 중 일부에 대해서 현지 담당 세관이 위험물 용기의 안전성이 의심된다는 사항을 전달받아 뒤늦게 대응 방안을 고심하게 되었습니다. 빠른 시일 내에 명확한 수입자료를 제출하지 않으면 컨테이너 내부검사 후 화물을 몰수하거나 많은 벌금 부과의 가능성에 대하여 전달을 받았습니다. 이에 대해 DG CARGO 전문가와 긴급히 협력하여 위험성에 대한 명확한 데이터를 작성하고 적법한 위험물 용기검사증, 컨테이너의 적재 상태에 대한 자료를 제공하였습니다. 이후 신속히 통관을 마치고 공장으로 운송을 완료하여 다행히 설비라인이 재가동될 수 있게 되었습니다.
경화제와 수지를 생산하고 계신 A 화학 영업팀의 남 차장님은 올해부터 중국 남경 지역의 거래처에 샘플을 보내고자 무상수출 준비를 하셨습니다. 내수거래가 대부분을 차지하여 수출 경험이 부족한 상황에 인터넷을 검색 중에 디지카고를 통해서 위험물 포장과 서류신고가 용이함을 파악하시게 되었습니다. 미팅을 요청한 바로 다음 날, 공장에서 제품의 용기와 포장상태, 서류의 준비 등에 대한 사항을 직접 만나서 안내받게 되었습니다. 또한 수출 이력이 없어 관세청에 등록하는 부분과 수출신고에 대한 사항까지 보다 정확하게 세부적인 수출준비를 완료할 수 있게 되었습니다. 무엇보다 안전하게 중국의 고객사에 샘플배송을 무사히 완료할 수 있게 되었으며, 수출업무 담당자 없이도 효율적인 업무 처리가 가능하였습니다.
배터리를 생산하는 IT 기업의 김 대리님은 긴급하게 신규 개발된 리튬이온 배터리 샘플을 HAITI로 보내달라는 요청을 받게 되었습니다. 하지만 지리적 특성상 위험물의 항공 운송이 매우 어려운 지역임을 파악 후, 막대한 비용을 지불하면서도 소량의 샘플을 컨테이너로 수출할 수밖에 없다는 물류팀의 연락을 받게 되었습니다. 시간적으로도 매우 시급할 뿐만 아니라 물류비용까지도 문제가 되어 매우 고심하고 있던 상황에 바이어의 소개로 디지카고 항공영업팀을 만나게 되었습니다. 먼저 리튬 배터리의 30% 충전율 기준을 안내받고 안전한 수출준비를 시작하는 동시에 미국을 경유하여 아이티로 안전한 샘플운송이 가능함을 확인할 수 있게 되었습니다. 한 달 이상 걸릴 문제를 3일 만에 완료하고 새로운 비즈니스를 시작할 수 있게 되었습니다.
해외공사 사업팀의 서 과장님은 이란에서 3년 동안 계속되는 공사를 위하여 지난달부터 효율적인 물류방안 보고를 위한 PT 준비를 시작하였습니다. 하지만 30% 정도의 자재가 페인트를 포함한 다양한 위험물이었기 때문에 컨테이너 작업과 다양한 거래처에서 시시때때로 입고되는 화물보관 문제 해결이 매우 어려웠습니다. 뿐만 아니라 PACKING LIST 서류 작성부터 모든 물류업무를 준비하기에 먼저 효율성 제고의 문제를 파악하게 되었습니다. 하지만 지난 공사에 도움을 받았던 프로젝트 업무팀의 소개로 디지카고의 해상영업팀을 만나 화물 입고 후 보관과 효율적 관리부터, 컨테이너 작업과 위험물 수출까지 체계적인 방안을 마련하게 되었습니다. 안전한 화물보관, 위험화물의 처리, 명확한 서류작성까지 한 번에 처리하게 되었습니다.
무역회사를 경영하고 계신 한 대표님은 금번 말레이시아 고무공장을 통해 수입된 특수필름의 보관문제로 몇 달 동안 고심하고 계셨습니다. 제품의 보관온도가 여름에도 25도 이상으로 올라가지 않고 적절한 습도유지 역시 가능해야만 판매가 가능한 고가의 화학제품이었기 때문입니다. 하지만 최소 3개월 이상의 샘플테스트 기간이 필요하여 바로 납품도 불가능한 상황이며, 최초 수입된 제품이기 때문에 수입통관에도 시간이 필요하였습니다. 다행히 거래처의 심 팀장님을 통해서 명확히 관리되고 있는 디지카고 수입 업무팀을 소개받아 경쟁력 있는 비용으로 보관을 맡길 수 있게 되었습니다. 매일 점검되는 화물관리 보고서는 주간으로 확인이 가능하였으며 온도와 습도 부분에 대해서도 특히 신뢰성을 유지하는 창고활용이 가능하였습니다.
